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Häufig gestellte Fragen

Sind Ihre Produkte hypoallergen?

Ja, unsere Produkte sind zu 100% hypoallergen und werden sorgfältig ohne eine Spur von Nickel, Blei oder Kupfer hergestellt. Sie wurden speziell entwickelt, um empfindliche Haut zu schonen und unseren Kunden sowohl Komfort als auch Stil zu bieten. Wir verwenden vorrangig hochwertige Materialien, die strengen Tests unterzogen werden, um sicherzustellen, dass sie weniger wahrscheinlich allergische Reaktionen hervorrufen.

Ist Ihr Schmuck wasser- und anlauffest?

Ja, unsere Schmuckstücke sind wasser- und anlaufgeschützt. Wir verwenden eine dauerhafte PVD-Beschichtung aus echtem 14-karätigem Gold, die für ihre Härte, Haftfähigkeit und Korrosionsbeständigkeit bekannt ist. Dies gewährleistet eine lang anhaltende Qualität und bietet eine hervorragende Beständigkeit gegen Kratzer, Abnutzung und Abrieb. Darüber hinaus minimiert die starke Haftung unseres Verfahrens das Risiko, dass sich die Beschichtung im Laufe der Zeit ablöst, was die Lebensdauer unseres Schmucks noch weiter verlängert.

Bieten Sie wirklich eine lebenslange Farbgarantie?

Ja, wir bieten eine lebenslange Garantie auf die Farbbeständigkeit, damit Ihr Schmuck sein ursprüngliches Aussehen behält. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Garantie nicht für Probleme im Zusammenhang mit normalem Verschleiß gilt. Für andere Aspekte des Produkts, wie z. B. handwerkliche Verarbeitung oder Materialfehler, bieten wir eine 2-jährige Garantie.

Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert der Versand?

Die Versandkosten und Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. Bei einem Bestellwert von 50 EUR oder mehr ist der Versand kostenlos. Um die voraussichtliche Lieferzeit und den Preis für Ihr Land zu erfahren, sehen Sie bitte unten nach. Wenn die Informationen nicht korrekt sind, können Sie sie aktualisieren, indem Sie unten auf „Einstellungen ändern“ klicken oder unsere Seite „Versand“ besuchen, um weitere Informationen zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir keinen internationalen Versand anbieten.

Land Geschätzte Zeit Preis
Slovenia (SI) 1-2 Arbeitstage 4,49 EUR

Wie sieht Ihr Rückgabe- und Umtauschrecht aus?

Wir bieten Rückgabe und Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch in der Verantwortung des Käufers liegen. Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden und ungetragen sein, wobei das Schmucketikett noch angebracht sein muss.

Aus welchen Materialien ist Ihr Schmuck hergestellt?

Unsere Schmuckstücke sind aus haltbarem, kratzfestem Edelstahl gefertigt und mit solidem 14-karätigem Gold beschichtet, das durch die PVD-Technologie 13-mal stärker ist als herkömmliche Flash-Gold-Beschichtungen. Unsere Schmuckstücke sind wasser- und schweißfest und behalten so ihre Farbe und ihren Glanz, ohne anzulaufen. Alle unsere Schmuckstücke sind außerdem frei von Nickel, Blei und Kupfer und eignen sich daher perfekt für empfindliche Haut. Genießen Sie dauerhafte Eleganz und Seelenfrieden mit unseren außergewöhnlichen Stücken.